Vous devez annuler votre rendez-vous au moins 24 heures à l’avance, afin de pouvoir laisser la place à un autre patient qui en aurait de besoin. Autrement des frais allant jusqu'à 30$ pourraient vous être facturés.
Vous pourriez recevoir une lettre par la poste de votre médecin qui vous avise que si vous manquez un 3ième rendez-vous sans avis, votre médecin peut mettre fin à la relation médecin-patient et vous aurez à vous trouver un nouveau médecin vous-même. Comprenez bien que les rendez-vous manqués représentent un frein significatif à l'accès au médecin de famille. Nous tentons ainsi de responsabiliser et sensibiliser les gens face au respect de leur rendez-vous.
Vous devez vous présenter à votre pharmacie et demander la liste des médicaments à renouveler. Par la suite, vous devez apporter la feuille de renouvellement à la clinique pour qu’elle soit remise à votre médecin. SVP veuillez noter qu'en l'absence de votre médecin, la prescription pourrait prendre jusqu’à 1 mois avant d'être complétée.
Pour avoir accès à un médecin de famille qui accepte de nouveaux patients, vous devez vous inscrire au guichet d’accès pour être sur la liste d’attente de la région. Pour se faire, vous pouvez faire votre inscription en ligne à www.gamf.gouv.qc.ca ou par téléphone au 1-844-834-GAMF (4263).
Consultez le site du gouvernement du Québec pour plus d'informations
Vous pouvez commencer par appeler la secrétaire de la clinique pour voir si votre médecin a des places d’urgence disponibles via l’accès adapté ou si une place en clinique d’urgence est disponible. Le GMF-U au CLSC de Mont-Laurier (819-440-2348 poste 8) peut également offrir des places d’urgence les mardi soir, mercredi soir et dimanche matin lorsque notre clinique est fermée. Autrement, si la situation est très urgente, vous devrez vous présenter à la salle d’urgence de l’hôpital de Mont-Laurier.
Les rendez-vous annuels n’étant plus recommandés, vous pouvez prendre rendez-vous avec votre médecin si un problème de santé survient. Vous aurez la possibilité d’un rendez-vous urgent ou semi-urgent selon l’offre de votre médecin en accès adapté.
Une liste de frais est toujours en vigueur pour les services qui ne sont pas assurés par le gouvernement. Cliquez ici pour consulter la liste des frais en vigueur
Du lundi au vendredi, vous pouvez communiquer avec la secrétaire de la clinique qui transmettra le message à l’infirmière du GMF au besoin. Celle-ci sera en mesure d’effectuer les tests nécessaires et pourra vous prescrire les antibiotiques au besoin. Si votre situation s’avère être un autre diagnostic qu’une infection urinaire, elle vous retournera à votre médecin de famille ou à la clinique d'urgence selon les disponibilités pour une évaluation plus approfondie.
*À noter que ce service est exclusivement réservé aux femmes de 14 ans et plus. L'évaluation des hommes et des enfants doit se faire par un médecin de famille ou une IPS.
Vous devez appeler le plus tôt possible à la clinique afin de vous faire attitrer un médecin de famille qui fera le suivi de votre grossesse. Vous pourrez au besoin discuter avec notre infirmière clinicienne spécialisée en grossesse pour tout questionnement avant votre premier rendez-vous de suivi de grossesse qui aura lieu entre 10 et 12 semaines de grossesse. Nous vous recommandons également de discuter avec votre pharmacien si vous prenez des médicaments pour vous assurer qu’ils sont sécuritaires en grossesse. De plus, nous vous recommandons de prendre des suppléments d’acide folique 1 mg par jour et ce, le plus tôt possible en grossesse (ou même avant si vous planifiez une grossesse).
Vous devez vous présenter à la réception de la clinique médicale. La secrétaire vous fera compléter un formulaire vous concernant ainsi que concernant votre emploi et votre employeur. Par la suite, le médecin qui fera le suivi de votre grossesse (ou un membre de l’équipe obstétricale) complètera sa section et transmettra la demande à la CNESST. Le rapport sera obtenu dans les 7 jours suivant l’envoi du formulaire. Vous devez continuer à faire votre emploi habituel jusqu’à ce que la secrétaire communique avec vous pour vous transmettre une copie écrite des recommandations du médecin responsable à la santé publique. Rappelez-vous que vous devez être apte à travailler pour pouvoir vous prévaloir du retrait préventif.
Vous devez parler à la secrétaire de votre médecin, celle-ci prendra le message et l’acheminera à la personne qui pourra vous aider. Veuillez noter que chacun des médecins prend un nombre maximal de messages par jour et qu’aucun message ne sera pris en l’absence d’un médecin. De plus, aucun message ne sera accepté par fax ou par lettre.
Si les résultats sont anormaux et/ou nécessitent un suivi, vous aurez un appel de votre médecin ou la secrétaire communiquera avec vous pour vous organiser un rendez-vous. Si les résultats sont normaux, vous aurez des nouvelles à votre prochain rendez-vous avec votre médecin.